「人は第一印象が大事」と言われる。つまり「見た目」である。では「第二印象」はなんだろうか?
第一印象は大事だが、第一印象だけで人は誰かを完全に信頼することはない。好ましい第一印象を補強する「第二印象」で相手の心をつかめれば、商談でも恋愛でも、望む結果を得られる可能性は高まる。
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